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Tidio AI (Lyro)
★ 4.7 / 5.0 • PLATAFORMA DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Tidio combina chat en vivo con Lyro, un agente de atención al cliente impulsado por IA que resuelve hasta el 70 % de las dudas comunes basándose en tu centro de ayuda.
🔍 Key Capabilities:
- IA Conversacional Lyro: Respuestas exactas basadas exclusivamente en las preguntas frecuentes de tu web
- Transferencia a agentes humanos: Deriva consultas complejas con todo el historial de la conversación
- Seguimiento para tiendas online: Consulta de pedidos y sugerencias de compra directamente en el chat
- Bandeja multicanal: Gestiona chat web, Instagram, Messenger y correos desde un panel centralizado