O Tidio une chat ao vivo e o agente inteligente Lyro para solucionar até 70% das dúvidas dos clientes automaticamente com base na central de ajuda da sua empresa.
🔍 Key Capabilities:
Agente Lyro: Respostas precisas e sem alucinações baseadas unicamente no conteúdo do seu site
Transbordo para atendentes: Encaminha chamados complexos para a equipe com histórico completo
Rastreamento para E-commerce: Consulta de status de pedidos e recomendações no chat
Caixa de entrada integrada: Reúne chat do site, Instagram, Messenger e tickets de e-mail